Search through more than a hundred articles on every aspect of User.com

Dawid Tyburek
Written by Dawid Tyburek

Konfigurowanie ID użytkowników, firm oraz deali

Dowiedz się więcej o ID i ich funkcjach w User.com


Czym jest user_id i do czego służy?

User_id jest głównym identyfikatorem unikalnego użytkownika w aplikacji User.com. Oznacza to, że różni użytkownicy mogą mieć tę samą nazwę, adres e-mail lub numer telefonu, ale muszą mieć unikalny identyfikator użytkownika. Nie może być użytkowników o tym samym identyfikatorze.

User_id to standardowy atrybut z pustą wartością. User.com pozostawia puste dla każdego użytkownika. Musisz wpisać wartość user_id ręcznie lub poprzez import lub wysłanie go z bazy danych. Identyfikator użytkownika może być również adresem e-mail, ale nie zalecamy korzystania z niego ze względów bezpieczeństwa.

Ponadto, identyfikator użytkownika może zawierać cyfry, litery i znaki specjalne.

User.com może więc identyfikować każdego unikalnego użytkownika, nawet jeśli niektórzy z nich mają te same nazwy lub korzystają z tego samego urządzenia lub tworzą inne profile dla jednego adresu e-mail. Aby odróżnić każdego odwiedzającego, zaimplementowaliśmy user_id. Dlatego nawet jeśli kilku użytkowników korzysta obecnie z tej samej przeglądarki w tym samym czasie, widget czatu użytkownika odświeży zawartość osobiście. 

Poprawna konfiguracja user_id pomoże uniknąć duplikacji w twojej bazie danych.

Uwaga: Gdy nie masz ustawionego user_id, użytkownicy są definiowani przez pliki cookie. Jeśli odwiedzający przyjdzie następnym razem z tego samego laptopa, adresu IP, itd., ale z innymi plikami cookie - system utworzy dla niego nowy profil.

Czym jest company_id i do czego służy?

Aby umożliwić Ci połączenie użytkownika z firmą, dla której dana osoba pracuje, dodaliśmy również identyfikator company_id. Krótko mówiąc, pozwala na połączenie istniejących użytkowników w bazie danych z firmami. Możesz również dołączyć niestandardowe atrybuty, które chcesz uzyskać dla każdego pracownika firmy, np. numer rejestracyjny, dane konta bankowego firmy itp. Spowoduje to nadpisanie atrybutów zarówno w sekcji użytkowników, jak i zakładkach w sekcji CRM.

Company_id może być używany podczas importu. Jeśli chcesz, aby twoi użytkownicy byli przypisywani do konkretnych firm zaraz po imporcie, musisz umieścić kolumnę company_id w sekcji użytkowników i umieścić poprawne identyfikatory. Po imporcie ten identyfikator zostanie zamieniony na nazwę firmy w profilu użytkownika. 

Pamiętaj też o automatycznym przypisywaniu użytkowników do firm, możesz przeczytać o tym tutaj.

Jeśli włączysz tę opcję, osoby z tą samą domeną e-mailową zostaną przypisane do określonej firmy.

Czym jest deal_ID i do czego służy?

Jest to identyfikator deal niezbędny do komunikacji za pośrednictwem REST API.

Uzyskaj więcej informacji na temat deal_id z poniższych artykułów:

Powiązane artykuły

Categories: